O Flughafen für alle ist ein bahnbrechendes Inklusionsprogramm an Flughäfen in Brasilien. Die beispiellose Initiative des Zurich Airport Brasil besteht aus einer Reihe von Aktionen, deren Ziel es ist, die Inklusion und Erfahrung von Menschen mit Behinderungen in Flughafenterminals zu verbessern.

Im Einklang mit der ESG-Entwicklung und den globalen Zielen der Vereinten Nationen für soziale Entwicklung kombinierte der Konzessionär Praktiken, Technologien und den Bau neuer Flächen auf Flughäfen in Florianópolis und Vitoria, inspiriert von den besten Weltstandards.

Die Reihe von Maßnahmen umfasste die Schulung und Qualifizierung von Teams für die Kommunikation in Libras, die Anschaffung von Leitrobotern, um Blinde zu bewegen, und das Öffnen multisensorischer Räume – wo sanftes Licht, abwechslungsreiche Reize in einer stillen Umgebung autistischen und sensiblen Menschen Trost spenden, selbst wenn sie am hektischsten sind Abflughallen. Es wurde auch ein Badezimmer für Haustiere geschaffen, um an diejenigen zu denken, die mit ihren Tieren reisen.

Inspiriert von den besten internationalen Praktiken deckt Aeroportos para Todos vier wesentliche Bereiche ab: Management, Kommunikation, Innovation und physische Räume. Das Programm wird sich kontinuierlich verbessern und sich permanent auf die Verbesserung der Erfahrung von Passagieren konzentrieren, die die vom Flughafen Zürich Brasil verwalteten Flughäfen frequentieren.

Wo befindet sich der Multisensorische Raum?
Der multisensorische Raum befindet sich im Bereich der Inlandsabflüge.

Wie gelangt man in den Raum und wie kann man ihn nutzen?
Alle einsteigenden Passagiere haben Zugang zur Lounge. Sie können Ihren Wunsch gegenüber dem Check-in- oder Boarding-Agenten äußern und dieser öffnet Ihnen die Tür. 

Möchten Sie das Schlüsselband mit dem Autismus-Symbol verwenden und während der Reise noch besonders vorsichtig sein? 
Fragen Sie einfach am Informationsschalter oder Check-in-Schalter nach.

Wo ist die Haustiertoilette?
Die Haustiertoilette befindet sich im Bereich der Inlandsabflüge.

Wie gelangt man zur Haustiertoilette und wie kann man sie nutzen?
Öffnen Sie einfach die Tür und nutzen Sie diesen Raum, was für Sie und Ihren Haustierfreund eine Erleichterung ist. 

Wie kann ich die Hilfe eines Roboterführers anfordern?
Fragen Sie einfach am Informationsschalter nach, unser Team hilft Ihnen gerne weiter.